Comment choisir la bonne assistante administrative indépendante en 5 étapes
EasyAdmin vous explique comment choisir la bonne assistante indépendante en 5 étapes.
EASY ADMINOUTILS
12/13/20245 min read
Trouver la bonne assistante indépendante peut être un véritable casse-tête pour de nombreux chefs d’entreprise. Vous craignez probablement de faire le mauvais choix et, par conséquent, perdre du temps précieux. Pourtant, il existe des étapes simples et très efficaces pour identifier la candidate idéale et garantir une collaboration réussie. Souvent, l’erreur réside dans le fait de sauter ces étapes, ce qui vous fait passer à côté d’une perle rare. EasyAdmin vous explique comment choisir la bonne assistante administrative indépendante en 5 étapes.
Étape 1 : Définir vos besoins spécifiques
Identifier les tâches à déléguer
Avant de choisir une assistante indépendante, identifiez les tâches administratives que vous souhaitez déléguer. Cela peut inclure la gestion des courriers, la prise de rendez-vous, les appels téléphoniques, ou encore l’organisation des agendas. Faites une liste claire et détaillée de ces missions.
Ensuite, priorisez-les en fonction des besoins de votre entreprise. Déterminez quelles tâches sont les plus chronophages ou nécessitent une expertise spécifique.
Évaluer la charge de travail
Définissez la fréquence des missions administratives en vous posant ces questions : s’agit-il d’un besoin ponctuel pour un projet spécifique ou d’un soutien régulier sur le long terme ?
Estimer le nombre d’heures nécessaires chaque semaine ou chaque mois est une étape importante, mais elle peut être difficile à affiner dès le départ. Une assistante administrative indépendante, grâce à son expérience, peut vous accompagner dans cette estimation et ajuster ses interventions en fonction de vos besoins réels.
Étape 2 : Rechercher des candidates potentielles
Où chercher une assistante indépendante ?
Pour trouver une assistante administrative indépendante, plusieurs options s’offrent à vous.
Vous pouvez commencer par les plateformes dédiées et sérieuses comme LinkedIn, Indeed, ou Malt. Ces sites permettent de filtrer les candidates selon des critères précis (compétences, expériences, etc.).
Le réseautage professionnel est également une excellente méthode. Participez à des salons ou des clubs d’entrepreneurs pour échanger avec d’autres professionnels et obtenir des recommandations directes.
Les critères de présélection
Lors de la présélection d’une assistante, il est fortement recommandé de vérifier sa disponibilité et sa flexibilité. Cela inclut la possibilité de travailler à distance ou de se rendre sur site en fonction de vos besoins.
Assurez-vous également que leur localisation géographique ou leurs outils permettent une gestion fluide des relances, de l’archivage, ou de tout autre besoin spécifique. Par exemple, vous pouvez choisir des outils de communication à distance pour limiter les déplacements.
Étape 3 : Vérifier les qualifications et l’expérience de l’assistante indépendante
La secrétaire indépendante doit savoir maîtriser des outils bureautiques courants comme Microsoft Office (word, excel, outlook), ainsi que des logiciels de gestion tels que Trello.
La maîtrise de logiciels de comptabilité peut être également importante pour assurer une gestion fluide et des rapports financiers.
Une assistante avec une expérience préalable dans des secteurs similaires comprendra mieux vos besoins spécifiques et saura s’adapter plus rapidement à vos processus.
Étape 4 : Évaluer la comptabilité humaine et professionnelle
Organisation d’un entretien exploratoire
Lors de cet entretien, posez des questions sur ses méthodes de travail :
· comment organise-t-elle ses journées ?
· comment gère-t-elle les priorités et les urgences ?
Vous pouvez évaluer sa capacité à gérer des tâches diverses comme la facturation, les relances ou l’archivage.
Vérifiez également ses qualités humaines, comme la discrétion et son sens du détail. Il est important de comprendre si ses habitudes et son approche correspondent à vos attentes et à la culture de votre entreprise.
Tester la collaboration
Avant de vous engager sur le long terme avec une secrétaire administrative, il est judicieux de tester la relation de travail. Proposez une mission courte ou un test pour observer comment l’assistante réagit face aux défis, gère ses priorités et interagit avec vous. Vous pourrez ainsi évaluer son efficacité sur des missions concrètes comme le secrétariat, la gestion d’agendas, ou encore des appels téléphoniques.
Ce premier contact permettra de vérifier son efficacité, son sens de l’organisation, et si la communication se passe bien. C’est un excellent moyen de s’assurer que vous partagez des attentes similaires et de confirmer que la collaboration sera productive et harmonieuse.
Étape 5 : Formaliser la collaboration
Rédaction d’un contrat clair
Une fois que vous avez trouvé la bonne assistante indépendante, il est essentiel de formaliser la collaboration par un contrat clair.
Ce document doit définir les missions spécifiques ainsi que les tarifs appliqués.
N’oubliez pas d’ajouter une clause de confidentialité pour protéger vos informations sensibles. Un contrat bien rédigé évite les malentendus et garantit une relation professionnelle saine et transparente.
Mettre en place des outils de suivi
Pour une gestion fluide et efficace des tâches externalisées, nous vous conseillons de mettre en place des outils de suivi.
Voici une liste des principaux outils informatiques à utiliser pour faciliter la communication et le suivi administratif :
Zoom : permet d’organiser des réunions à distance et de maintenir une communication fluide avec votre assistante ;
Slack : offre un espace de messagerie instantanée pour échanger rapidement et de manière continue ;
Trello : aide à organiser vos projets, à attribuer des tâches et à suivre leur progression en temps réel.
EasyAdmin, une équipe d’assistantes administratives
EasyAdmin vous propose son expertise dans trois domaines clés pour vous alléger des tâches chronophages et vous offrir une aide administrative externalisée.
Nous intervenons dans le soutien administratif, la gestion des organismes de formation et de la certification Qualiopi, ainsi que la gestion des ressources humaines.
Pour conclure, voici comment choisir la bonne assistante indépendante en 5 étapes
En suivant ces 5 étapes, vous vous assurez de faire un choix éclairé, adapté à vos besoins et à votre mode de travail. En définissant clairement vos attentes, en vérifiant les compétences, en testant la collaboration et en formalisant la relation avec un contrat précis, vous mettez toutes les chances de votre côté pour une collaboration réussie. Prenez le temps de choisir la bonne personne et vous verrez rapidement les bénéfices pour votre activité.
Si vous avez besoin d’une prestation sur mesure et de gagner du temps, contactez-nous en nous détaillant votre demande, et nous vous offrirons un accompagnement personnalisé.