Indicateur 14 du Référentiel National Qualité : Astuces Pour Les CFA

La certification Qualiopi est aujourd’hui essentielle pour les organismes de formation désireux de garantir la qualité de leurs prestations. Pour les CFA plus particulièrement, un indicateur revêt une grande importance. Il s’agit de l’indicateur 14 Qualopi, relevant du Critère 3 du Référentiel National Qualité. Cet article vous propose une explication détaillée de l'Indicateur 14, en abordant les acteurs concernés, les niveaux attendus, les éléments de preuve requis, et bien plus encore. Découvrez également comment EasyAdmin peut vous aider à travers son service d'audit blanc Qualiopi.

Définition de l'Indicateur 14 Qualiopi

L'Indicateur 14 stipule que "Le prestataire met en œuvre un accompagnement socio-professionnel, éducatif et relatif à l’exercice de la citoyenneté."

Cela signifie que les centres de formation doivent aller au-delà de la simple transmission de compétences techniques et professionnelles en intégrant des initiatives visant à soutenir le développement global des apprenants.

Un indicateur qui s’applique aux CFA (Centres de Formation d’Apprentis)

L'Indicateur 14 concerne spécifiquement les Centres de Formation d'Apprentis (CFA). Ces établissements ont la responsabilité de préparer les apprentis à devenir des professionnels compétents, mais aussi des citoyens engagés et responsables. Les autres organismes de formation ne sont pas concernés par l’indicateur 14.

Nos conseils pour répondre à l’indicateur 14 Qualiopi avec efficacité

Niveau attendu pour l’audit Qualiopi

Le niveau attendu pour répondre à cet indicateur est que l'accompagnement des apprenants soit formalisé et mis en œuvre par la création de projets spécifiques. Ces projets peuvent inclure des activités sportives, des ateliers culturels, des sessions d'éducation aux écrans, et des programmes axés sur l'exercice de la citoyenneté.

Exemples d’éléments de preuve

Pour démontrer la conformité à l'Indicateur 14, les CFA doivent fournir des éléments de preuve qui témoignent de l’existence de projets et dispositifs pertinents. Voici quelques exemples de preuve :

- Projets spécifiques d'activités sportives ou culturelles.

- Ateliers et dispositifs d'éducation à la citoyenneté.

- Dispositifs d'aides financières pour les apprenants.

- Listes des intervenants sociaux impliqués.

- Documentation des dispositifs d'accompagnement des apprenants.

- Proposition d’aide aux démarches administratives.

- Services à disposition des apprenants au sein du CFA : restauration, internat, foyer, etc.

Lors de l’audit, les éléments de preuve sont vérifiés en suivant trois méthodes : l’examen des documents, la vérification de l’exécution de l’accompagnement et des entretiens avec le personnel. Veillez à rendre accessible toutes les informations qui pourraient vous être demandées.

Information pour les nouveaux entrants dans le dispositif Qualiopi

Il est important de noter que les nouveaux entrants dans le dispositif de formation doivent formuler un accompagnement socio-professionnel dès le début, bien que sa mise en œuvre sera vérifiée lors de l'audit de surveillance ultérieur.

Vous commencez votre préparation à la Certification Qualiopi ? Vous avez du mal à vous organiser ? Vous ne savez pas quels documents rassembler ?

Optez pour notre Kit Notion Qualiopi ! Nous avons créé un template Notion spécialement pour les acteurs de la formation qui souhaitent gérer leur certification Qualiopi, de l’audit initial en passant par l’audit de surveillance et de renouvellement.

Préparer l’audit Qualiopi

Questions à se poser pour l'audit

Pour se préparer à l'audit, les CFA doivent se poser plusieurs questions clés :

- Le projet d’accompagnement est-il formalisé ?

- Si oui, quels documents peuvent le prouver ?

- L’accompagnement est-il mis en œuvre par la mise en place de projets spécifiques ?

Répondre à ces questions permet d’éviter les non-conformités et de valider la certification Qualiopi sereinement.

Non-conformités à éviter

Les non-conformités majeures pouvant entraîner des sanctions incluent :

- La non-mise en œuvre ou la mise en œuvre partielle du processus d'accompagnement.

- L'absence de formalisation ou la formalisation partielle du processus d'accompagnement.

CFA : Optez pour l’Audit blanc Qualiopi avec EasyAdmin

Préparation à l’audit blanc Qualiopi

Chez EasyAdmin, nous proposons un service d'audit blanc Qualiopi pour aider les CFA à se préparer efficacement à la certification. Ce service permet de passer en revue vos processus et votre documentation afin d’identifier les points forts et les axes d'amélioration.

Notre équipe experte en ingénierie de formation se charge d’étudier votre réponse à chaque indicateur afin de garantir une mise en conformité rigoureuse et actualisée.

Ce service est très utile car il vous permet de vous présenter à la certification Qualiopi en toute confiance. En plus de cela, vous gagnez un temps précieux que vous pouvez investir dans le développement de vos formations. Enfin, vous bénéficiez de conseils d’expertes pour améliorer la qualité de vos prestations.

Ce service vous intéresse ? Retrouvez toutes les informations en suivant ce lien :

Pour les CFA, l'indicateur 14 joue un rôle essentiel dans l'assurance qualité des prestations en apprentissage. En comprenant les exigences et en se préparant adéquatement, les centres de formation peuvent non seulement obtenir la certification Qualiopi, mais aussi améliorer l'expérience, le développement et l’exercice de la citoyenneté de leurs apprenants.

Chez EasyAdmin, nous sommes prêts à vous accompagner tout au long de ce processus, notamment grâce à notre Audit Blanc Qualiopi, qui vous offre une préparation optimale à l'audit final.